Olá,Eu acho que todo mundo quer puxar a sardinha para si nessa questão de quem faz o que.Respondendo a sua pergunta acredito que um bom ponto de partida possa ser entender as disciplinas do RUP:De lá vieram as metodologias ágeis e iterativas como Scrum, FDD e XP que esão na moda e todos nós gostamos.Sobre o envolvimento do UX ou AI antes, depois, no meio, não tem definição a ferro e fogo. O que deve existir é uma boa análise de negócio. Que é conduzida por um Analista de negócios. Este deve identificar as necessidades e possibilidades. Ele quem faz uma proposta de soluções inicial, ele quem entende do negócio do cliente e sabe quais são os requisitos. Ele formula um documento de visão por exemplo.Dependendo da necessidade que ele levantou, escolhem-se mais "designers" ou mais "engenheiros" para evoluir e especificar o projeto. Um analista de negócio pode ser um adminsitrador, um Designer, um Analista de sistemas, ou qualquer outra coisa. O foco dele é entender o cliente e fornecer ao AI, UX, Webdesigner a maior quantidade de informações possíveis sobre os resultados esperados.Quanto mais esse cara manjar de WEB melhor. Pois vai ter a melhor noção do que é possível fazer e como isso beneficia oa resultado que ele espera. Manjar de web não é privilégio do UX, AI ou front-end, no entanto essas pessoas entendem mais do meio e devem ter suas opiniões amplamente avaliadas.AI, UX, DEV, Designer, Jornalista, Estrategista Web, etc e qualquer pessoa a mais podem "dar os pitacos" e ajudar a formular um projeto, cujo as fases sempre serão próximas as previstas no RUP. (é o mais comum)Qualquer time de profissionais foca em pessoas multidisciplinares para enriquecer os resultados, fomentar sacadas, mas é importante entender o real papel de cada pessoa. UX é UX Ai é AI atendimento é atendimento, analista de requsitos é analista de requisitos e por aih vai.. cada macaco no seu galho, porém pulando de árvore em árvore.Atenciosamente,Matheus Neves2011/4/27 melina alves <melinalves AT gmail.com>
Olá, pela minha experiência, é importante que UX faça parte do processo de escopo do projeto, junto ao Gerentes, levantando necessidades e funcionalidades para fechar o orçamento e cronograma macro.Ainda junto com os Gerentes de Projeto, o UX faz QA das etapas do projeto especialmente em fases de layout e homologação validando usabilidade, design...Análise de dados de Analytics e BI também devem envolver o UX para participação dos relatórios, no que consiste em observações de comportamento de uso e cultura digital desdobrados por meio de navegação do usuário.Espero ter ajudado.Abraços.--2011/4/27 Rafael Xavier <rafaelxavier AT gmail.com>
Oi Paulo,
Por viver essa rotina diariamente em meu trabalho, resolvi fazer um monografia de uma das disciplinas do mestrado abordando esse conceito. Ainda estou na fase de levantamento e tenho alguns artigos do meio acadêmico para analisar como modelos de ciclos de vida, prototipação e uma dissertação que retrata essa questão só que focado em usabilidade. Assim que eu tiver algo mais concreto eu te passo até porque meu deadline é final de junho :-(
[ ]s
Rafael Xavier2011/4/27 Paulo Ries <paulories AT gmail.com>
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Pessoal,
Estou elaborando meu pré-projeto de pós-graduação em gerenciamento de projetos e procuro referências para fazer a relação de UX ao desenvolvimento, especialmente no que se refere à dimuinuição do retrabalho e consequente cumprimento de prazos.
Minha idéia é abordar o tema estimulando a participação de designers desde a fase de elaboração, pasando pelo levantamento de requisitos, no acompanhamento do desenvolvimento e nas validações com o usuário.
Alguma sugestão?
Abraço
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Paulo RIES
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