Olá,
Flávio, minha pesquisa de doutorado foi sobre usabilidade de
interfaces para recuperação de informação na web e o estudo de caso
foi feito com bibliotecas universitárias federais. Aqui está o link
para você baixar os capítulos da tese em formato pdf:
http://www2.dbd.puc-rio.br/pergamum/biblioteca/php/mostrateses.php?open=1&arqtese=0313143_06_Indice.html
Espero que ajude em seu trabalho de graduação.
Abs,
Robson Santos, D.Sc.
Senior Usability and User Experience Researcher
[+55 92] 8130 8883
http://interfaceando.blogspot.com
http://rededesigndigital.ning.com/
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Arquitetura de Informação em Português
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