A função terá as seguintes atividades principais: 1) planejamento e atendimento
ao cliente; 2) gestão de projetos
Deveres e responsabilidades:
- Definir estratégia para o desenvolvimento de canais online
- Planejar as demandas do cliente
- Entender as necessidades de negócio e traduzir estas em iniciativas online
- Criar relatórios e acompanhar resultados do canal digital
- Acompanhar a desenvolvimento do projeto pela equipe sob o ponto de vista de
qualidade
- Criar e atualizar cronogramas
Habilidades requeridas
- Organização
- Controle de dados e informações
- Capacidade de comunicação verbal e escrita
Formação:
- Marketing
- Comunicação Social (publicidade ou jornalismo)
- Engenharia de Produção
- Informática
- Desenho Industrial
Conhecimento:
- Pós-gradução em marketing digital (desejável)
- Experiência em gerenciamento de projetos Web (obrigatório)
- Melhores práticas PMI (desejável)
- Planejamento de iniciativas online (desejável)
- Conhecimento em arquitetura de informação (obrigatório)
- Experiência no atendimento a Cliente (obrigatório)
- Fluência no idioma inglês (desejável)
- Conhecimento em ferramentas e práticas de web analytics (desejável)