O que é UX;- Projetos centrados no Modelo de Negócio x Projetos centrados no Usuário;- Elementos da Experiência do Usuário: Cenário, Contexto e Conteúdo;- Affordances (propiciações) - definição e importância no ciclo de vida do projeto;- UX x Usabilidade de Inspetoria - A Utilidade e a Usabilidade em AI;- UX dentro da metodologia Scrum - pontos em comum;- Produtos desenvolvidos com foco em UX.
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