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Henrique, boa tarde. Já precisei fazer um “help” que passasse por essa
etapa e, para facilitar a localização do arquivo “previamente
descarregado”, oriento ao usuário na primeira etapa (ao salvar o
arquivo), a criar uma pasta no disco principal C:\ com o nome do programa ou do
sistema – Ex: C:\meuprograma, para depois então remetê-lo novamente de
volta a esta pasta. Deixar o usuário livre para escolher onde salvar, pode
complicar na segunda parte, onde vai ser solicitado o arquivo. Hoje se torna
um pouco mais difícil, pela variedade de sistemas utilizados – Vista / XP
e os inúmeros Webmails. É bom sempre que possível ilustrar com “prints”
dos boxes do Windows para facilitar a identificação para o usuário, mesmo que
por semelhança. Pode-se colocar também para ele “criar uma pasta com nome ‘meuprograma’
no C: e salvar neste local, ou em uma pasta de fácil acesso e memorização, pois
o arquivo será utilizado depois”. Isso funciona bem, e é bom quando o
sistema também é utilizado por usuários mais avançados. Eles se sentem menos “agredidos”
pelo “excesso” de informação, além de evitar criar pastas desnecessárias.
Abs, João Carlos MSN: jcjornalista AT hotmail.com Skype: jcjornalista De:
aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org [mailto:aifia-pt-bounces AT lists.ibiblio.org] Em
nome de Henrique Garcia Pessoal |
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