Estou participando de um projeto de pesquisa em design e estamos pensando em incluir Cenários na nossa documentação. Coletamos um volume significativo de informação sobre os usuários do site, através de questionários, entrevistas e diary studies. Agora, estamos em busca de uma maneira simples de representar nossas descobertas.
Li alguns textos sobre Cenários e alguns dos benefícios citados são:
* Focar na experiência como um todo, e não apenas na tecnologia envolvida * Trazer à tona questões que não haviam sido abordadas anteriormente
* Levar em conta necessidades concretas dos usuários
Por outro lado, algumas limitações são:
* Risco em representar a experiência de uma maneira irreal * Dar atenção para detalhes que no final não são tão importantes assim
* As técnicas para criação de Cenários são pouco estruturadas
Eu gostaria de ouvir a opinião de vocês sobre a utilização de Cenários.
Resumindo, estou atrás de 3 respostas:
* Vocês usam Cenarios?
* Quais são os prós e contras?
* Como vocês criam Cenários?