To: "Arquitetura da Informação (em Português)" <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
Subject: [AI] Qual "arquitetura" utilizar para criar manual
Date: Wed, 1 Oct 2008 14:17:25 -0300
Olá,
Trabalho como AI mas, como a maioria de "nós", desempenho diversas funções na minha empresa. Durante uma reunião foi me feita a seguinte pergunta:
"Caso você fosse realizar o manual do nosso produto qual a arquitetura você utilizaria? Documento Word, Pdf criado com Latex, Wiki, Blog, Página html, Knowledge Base, vídeos ou alguma outra? Qual a vantagem e características de cada uma?"
Não sei se alguém já parou pra pensar mas esse é um assunto interessante pois percebi o fato de que o meu chefe está preocupado com a facilidade que o usuário terá ao se deparam com o manual e a facilidade de "reencontrabilidade".
Ainda estou estudando e tentando criar um quadro comparativo para apresentar como resposta mas ainda não tenho muitas concusões. O nosso produto é um sistema web de controle de internet / email / msn que é utilizado por adminsitradores de rede mas também terá uma parte do produto que será feita por usuários "comuns"!
Alguém já se deparou com essa questão? Alguma sugestão?
Obrigado!
-- Marcos Müller Lopes Fonseca Arquiteto da Informação - MAV Tecnologia Gerente de projetos - UFMG Informática Jr. Sistemas de Informação - UFMG marcoscefet AT gmail.com / 87553132 - 34916853
[AI] Qual "arquitetura" utilizar para criar manual,
Marcos Müller, 10/01/2008