Lista,
Não sou um grande fã de jabá e, pra falar a verdade, nem muito leitor de blogs. Mas acabei me rendendo aos dois: me convidaram pra escrever um blog no site da O'Reilly e achei bacana o projeto, então vou aproveitar e fazer o jabá do primeiro texto (e só do primeiro texto; prometo não incomodar mais;) aqui: http://broadcast.oreilly.com/2008/09/relationship-is-miles-ahead-of.html
É sobre marketing de relacionamento e programas de pontos. Espero que gostem :). Se quiserem ler uma versão em português, é basicamente o texto que tá no WNews em http://wnews.uol.com.br/site/colunas/materia.php?id_secao=1&id_conteudo=571
Abs!
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Ao responder, elimine o texto não essencial
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