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Subject: Re: [AI] Aurora, Ps3 e alguns comentários
Date: Thu, 7 Aug 2008 13:29:42 -0300
> ciclano.Quer dizer, partindo por esse ponto, começo a ter a sensação de que
> se for do interesse do usuário, ele irá aprender a usar uma interface com
> uma funcionalidade x, y ou z, e não importa o quão complexa, ou fora do
> comum ela seja (novo site sa ESPN). As vezes o discurso de "ser facil e
> usável" acaba sendo levado ao pé da letra, e isso acaba por nos limitar aos
> modelos que todo mundo usa, e que todo mundo diz que é melhor.
Excelente ponto. Mais importante do que ser usável é ser útil. Se algo
é útil, a pessoa tem maior motivação para superar os problemas de
usabilidade da interface. Mas isso não é novidade nenhuma. O próprio
Jakob Nielsen tem um gráfico bem interessante no livro Usability
Engineering que coloca a Usabilidade como subordinada à Utilidade: http://www.vtt.fi/inf/julkaisut/publications/2005/summary/p566/figure4.jpg
O problema é que como saber se algo é útil. Num teste de usabilidade
você consegue capturar aspectos muito superficiais a respeito da
utilidade. Você só tem como saber se é útil se for a campo compreender
as atividades reais das pessoas.
> Fred, em um exercicio simples, como você imagina por exemplo, a construção
> de um ambiente onde os usuários poderiam criar seus próprios sistemas de
> organização e classificação de conteúdo (nos seus mais diversos formatos,
> videos, metadados, etc...), tomando como por exemplo um ambiente onde a
> construção do conhecimento precisa ser construido? =)
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