Galera,
http://jornalhoje.globo.com/JHoje/0,19125,VJS0-3076-20080620-324091,00.html
Pena que não em o video, mas vou ver se eu acho :)
Abração
------------------------------------------------------------------------
*De*: "Augusto Barbosa" <augustocbarbosa AT gmail.com>
*Enviado*: sábado, 21 de junho de 2008 1:38
*Para*: alexandre AT infinitodigital.com.br, "Arquitetura da Informação (em Português)" <aifia-pt AT lists.ibiblio.org>
*Assunto*: Re: [AI] [OFF] Bancos vão criar perfis dos usuários
Oi Alexandre,
busquei na web e não encontrei nada sobre, você sabe indicar alguma página?
Sobre identificar o perfil do usuário, eu acho importante que os bancos busquem soluções que incomodem menos o usuário na hora do acesso. O Bradesco e o Real utilizam um cartão com 80 (se não me engano) códigos que precisa ser consultado em qualquer acesso, o que eu acho insuportável. No caso do Bradesco, pra acessar a conta pela web, é preciso informar ainda os dados da conta, senha e pergunta secreta.
Tratando-se de banco, segurança é fundamental, mas a experiência do usuário é uma questão crucial. :)
Augusto Barbosa
2008/6/20 Alexandre Formagio <alexandre AT infinitodigital.com.br <mailto:alexandre AT infinitodigital.com.br>>:
Pessoal,
Acabei de ver na Globo algo MUITO legal. Uma empresa criou um
sistema (que está sendo negociado com 4 grandes bancos), aonde o
sistema vai "entender" o perfil do usuário.
Mas por que isto? Pois há muita fraude ainda, de gente roubando
senhas e ai tira dinheiro de contas, fazendo empréstimos e etc. Ai
com este sistema, ele vai gravar e entender o perfil do Fulano e
se algo não bater com o perfil dele, será feito toda uma
autorização, aviso e etc, pode parecer muita burocracia, mas o que
é melhor, digitar alguns dados a mais ou perder milhares de reais?!
Achei muito interessante este lance de entender o perfil do
usuário e se adaptar a ele, evitando futuros problemas, tudo a ver
com usabilidade e AI isto.
Vamos ver se aparece algo no site do Jornal Hoje amanhã.
Grande abraço
Alexandre Formagio
www.alexandreformagio.com.br <http://www.alexandreformagio.com.br>
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ao responder, elimine o texto não essencial
de mensagens anteriores e evite formatação.
Lista de discussão AIfIA-pt
AIfIA-pt AT lists.ibiblio.org <mailto:AIfIA-pt AT lists.ibiblio.org>
Arquitetura de Informação em Português
http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt
------------------------------------------------------------------------
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ao responder, elimine o texto não essencial de mensagens anteriores e evite formatação.
Lista de discussão AIfIA-pt AIfIA-pt AT lists.ibiblio.org
Arquitetura de Informação em Português
http://lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/aifia-pt
Archive powered by MHonArc 2.6.24.