Lembro que AI deve existir também para outros contextos que não apenas sites abertos - por exemplo, intranets e portais corporativos. Nesses casos, muitas vezes agências web nem são envolvidas - vejam abaixo a opinião do consultor Ricardo Saldanha:
"O universo das intranets, extranets, portais corporativos (e quantas outras denominações você possa encontrar…) é o mundo "não-B2C". O uso do ambiente digital está voltado para melhoria dos processos de negócio, para aumento da produtividade. O cliente não é um consumidor, mas sim o "trabalhador do conhecimento", como bem definiu Peter Drucker. E as disciplinas primordiais envolvidas são a Ciência da Informação e a Gestão do Conhecimento - e não webmarketing. Isso muda tudo. É a razão pela qual agências web entendam pouco do mundo corporativo. Logo, em geral, não reúnem competência para desenvolver projetos voltados para intranet ou portal corporativo (embora a maioria delas coloque em suas ofertas a possibilidade de criar desde sites até intranets, na linha do "é tudo a mesma coisa")."
http://ricardosaldanha.wordpress.com/
Mesmo assim, o trabalho do arquiteto de informação é fundamental. E por isso, tem trabalho para AIs fora de agências (em consultorias etc) e, como falamos na palestra do EBAI ano passado, cada vez mais vai ter trabalho para AIs dentro do cliente, que precisa manter e fazer crescer de forma orgânica seus ambientes digitais - internet, intranet, extranet etc.
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