Quero ressaltar um ponto interessante que o Luciano mencionou que é
exatamente a "Não linearidade" com a qual a arquitetura da informacao
lida. Este é o grande diferencial, por exemplo, da AI em relacao à
arquitetura concreta (preso a duas dimensoes, em que nao podem haver
dois caminhos simultâneos para um lugar nem um quarto nao pode estar no
fim de dois corredores em lugares fisicos diferentes) e com a
biblioteca (cujas taxonomias propoem diferentes caminhos para chegar a
um objeto, mas sao caminhos duplicados, ou seja, fichinhas por assunto,
por título, por autor. Uma vez que se atualize, o processo todo deve
ser reproduzido, ainda que de maneira automatizada hoje em dia).
A grande revolucao inicial do meio digital para a questao da taxonomia
é a possibilidade de classificacao hierárquica aliada à recuperação
nao-hierárquica!!! Ou seja, o desenho de estruturas taxonomicas
hierárquicas e a classificacao do conteúdo segundo estas estruturas nao
significam necessariamente que a recuperacao dos conteúdos seja
hierárquica (como nos diretórios dos Windows e afins). A recuperacao é
Multifacetada, e isso é fundamental para se entender (inclusive é a
parte mais complicada de explicar para o cliente mais leigo) os ganhos
da taxonomia na arquitetura da informaçao.
Tivemos uma experiencia interessante na semana passada, em que o
cliente achava que a taxonomia era a estrutura de navegacao do menu...
foi um processo de convencimento muito rico, e só no momento em que
começamos a criar os wireframes e colocar em evidencia os submenus,
estruturas de diretorios e "sub-homes", parece que brilharam os
olhinhos do cliente e caiu a ficha!
> Essa história de que as taxonomias da AI estão obsoletas é balela. A
> classificação hierárquica é tão antiga quanto a classificação
> anárquica. Uma hora uma se torna proeminente numa determinada
> aplicação, noutra hora, a outra é que vale...
Concordo Fred. Não acho que a folcsonomia vá substituir a taxonomia.
Mas não sei. Não diria que a taxonomia está obsoleta, mas acho que talvez,
poderíamos utilizar outros mecanismos mais adequados ao meio em que estamos.
Afinal, qual é a diferença entre a indexação nas bibliotecas (que lidam com
o papel e a linearidade) e as taxonomias geradas para a internet (que
teoricamente, lidam com a não-linearidade)? A arquitetura da informação
tenta organizar as informações (embora na minha opinião, o termo mais exato
seria "mensagens", sendo composta tanto de informação quanto redundância) de
acordo com o modelo mental do usuário. Mas o usuário não seleciona as idéias
através de taxonomias e sim, associação. Essa foi justamente a sacada do
hipertexto. Esse tipo de associação é diferente tanto da classificação
hierárquica, quanto da anárquica.
Só viajando: o yahoo faz taxonomia. O google usa um tipo de associação (não
a classificação hierárquica como o del.icio.us).